Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo PixMovo maneja tus archivos, qué datos recopilamos (y qué no), y tus derechos bajo las regulaciones de privacidad incluidas GDPR y CCPA. Última actualización: 17 de agosto de 2026.

Procesamiento y retención de archivos

Cuando subes un archivo a PixMovo para su conversión, sucede lo siguiente:

El archivo se sube a nuestro servidor a través de HTTPS y se coloca en un directorio nombrado con UUID propiedad de un usuario del sistema dedicado y sin privilegios. El nombre del directorio es inadivinable y no está vinculado a tu dirección IP, huella digital del navegador o cualquier otro identificador.
El archivo se convierte mediante una herramienta de código abierto (ImageMagick, FFmpeg, libheif, poppler-utils o rembg según la operación). La conversión se ejecuta en un subproceso sin acceso a red y sin capacidad de escribir fuera del directorio de tarea.
Una vez convertido, el resultado está disponible para descarga mediante un token de un solo uso. El token se consume atómicamente cuando descargas el archivo, lo que significa que el enlace de descarga funciona exactamente una vez. Si pierdes el enlace o cierras la página antes de descargar, debes volver a subir y convertir el archivo.
Todo el directorio de tarea (archivos de entrada, salidas convertidas y cualquier artefacto intermedio) se elimina de nuestro servidor dentro de los 15 minutos posteriores a la marca de tiempo de carga, independientemente de si descargaste el resultado. No hay forma de extender esta ventana, no hay papelera de reciclaje y no hay copia de seguridad. Después de 15 minutos, los archivos desaparecen.
Por defecto, los metadatos EXIF y otros metadatos de imagen (coordenadas GPS, modelo de cámara, etiquetas de autor) se eliminan de las imágenes convertidas. Puedes optar por preservar los metadatos a través de la interfaz del convertidor, pero el valor predeterminado es la eliminación. Las conversiones de video y PDF actualmente no eliminan metadatos.

Cuentas y autenticación

PixMovo no requiere cuentas. No recopilamos direcciones de correo electrónico, contraseñas, nombres de usuario ni ninguna forma de identidad de usuario persistente. No necesitas iniciar sesión para usar ninguna herramienta en el sitio.

Análisis y seguimiento

Utilizamos análisis mínimos para comprender cómo se usa el sitio y para detectar errores:

Los registros del servidor web (Nginx) registran direcciones IP, rutas de solicitud, marcas de tiempo, agentes de usuario y códigos de estado HTTP. Estos registros se rotan y eliminan después de 7 días.
Los errores de JavaScript del lado del cliente no se envían a ningún servicio de terceros. Si el sitio falla, lo vemos en los registros del servidor cuando reintentas la solicitud.
No usamos huellas digitales del navegador, ID de dispositivo ni ninguna forma de seguimiento entre sitios. No se cargan scripts de análisis de terceros (Google Analytics, Mixpanel, etc.) en las páginas de PixMovo.

Los anuncios solo se cargan si consientes explícitamente a través del banner de cookies. Si declinas, no se cargan scripts de anuncios, no se establecen cookies relacionadas con anuncios y las herramientas de conversión permanecen completamente disponibles.
Google AdSense puede servir anuncios personalizados según tu historial de navegación en otros sitios web. Esto es controlado por la propia configuración de privacidad y opciones de anuncios de Google (disponible en https://adssettings.google.com/). PixMovo no ve, almacena ni comparte tus preferencias publicitarias.
Los anuncios aparecen en las páginas de herramientas (p. ej., /converter, /compress, /resize) pero nunca en páginas legales (/privacy, /terms, /about, /contact).

Cookies

PixMovo usa cookies para funcionalidad esencial del sitio y características opcionales:

Preferencia de idioma (NEXT_LOCALE): Almacena tu idioma elegido para que el sitio lo recuerde en las cargas de página. Esta cookie es esencial para que el sitio funcione correctamente si eliges un idioma no predeterminado.
Elección de consentimiento de cookies: Si aceptas o rechazas cookies opcionales a través del banner, almacenamos tu elección en una cookie para no preguntar nuevamente en cada carga de página.
Cookies opcionales (si aceptas): Google AdSense establece cookies para servir y medir anuncios. Estas cookies son cookies de terceros y solo se establecen si aceptas cookies opcionales en el banner.
Puedes borrar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Borrar las cookies restablecerá tu preferencia de idioma y elección de consentimiento de cookies.

Tus derechos bajo GDPR (usuarios europeos)

Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Como PixMovo no requiere cuentas y no almacena perfiles de usuario, los únicos datos personales que podemos tener son tu dirección IP en registros del servidor (eliminados después de 7 días).
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos. Como no almacenamos perfiles de usuario, este derecho no aplica a PixMovo.
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos. Tus archivos cargados se eliminan automáticamente en 15 minutos. Tu dirección IP en registros del servidor se elimina después de 7 días. Si deseas la eliminación inmediata de tu IP de los registros, contáctanos (ver abajo) con la hora aproximada de tu visita y la página a la que accediste.
Derecho de restricción del procesamiento: Puedes solicitar que dejemos de procesar tus datos. Como no almacenamos perfiles de usuario ni rastreamos usuarios entre sesiones, este derecho no aplica a PixMovo.
Derecho a la portabilidad de datos: Puedes solicitar tus datos en un formato legible por máquina. Como no almacenamos perfiles de usuario, este derecho no aplica a PixMovo.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos. Como no usamos tus datos para perfilado, marketing o toma de decisiones automatizada, este derecho no aplica a PixMovo.
Derecho de presentar una queja: Puedes presentar una queja ante tu autoridad nacional de protección de datos si crees que hemos violado tus derechos de privacidad.

Tus derechos bajo CCPA (usuarios de California)

Si eres residente de California, tienes los siguientes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California:

Derecho a saber: Puedes solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti en los últimos 12 meses. Para PixMovo, esto se limita a tu dirección IP en registros del servidor (retenida durante 7 días).
Derecho a eliminar: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal. Tus archivos cargados se eliminan automáticamente en 15 minutos. Tu dirección IP en registros del servidor se elimina después de 7 días.
Derecho a optar por no vender: PixMovo no vende tu información personal a terceros. Este derecho no aplica.
Derecho a no discriminación: PixMovo no te discriminará por ejercer tus derechos de CCPA. Todas las herramientas permanecen disponibles independientemente de tus elecciones de privacidad.

Servicios de terceros

PixMovo utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden procesar tus datos:

Google AdSense (opcional, solo si consientes): Sirve anuncios en páginas de herramientas. Se aplica la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
No utilizamos ningún otro servicio de terceros. Sin CDN (Cloudflare, Fastly), sin análisis (Google Analytics, Mixpanel), sin seguimiento de errores (Sentry, Rollbar), sin servicio de correo electrónico (SendGrid, Mailgun), sin procesador de pagos (Stripe, PayPal). El sitio funciona en un solo VPS sin dependencias externas más allá de Google AdSense.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta página. Los cambios significativos se anunciarán mediante un banner en el sitio. El uso continuo de PixMovo después de una actualización de la política constituye la aceptación de la nueva política.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos bajo GDPR o CCPA, o necesitas informar una inquietud de privacidad, contáctanos en: support@pixmovo.com